1、WBS
WBS是由3個關鍵元素構成的名詞工作(Work)-可以產生有形結果的工作任務;分解(Breakdown)-是一種逐步細分和分類的層級結構結構;(Structure)-按照一定的模式組織各部分。
無論在項目管理實踐中,還是在PMP,IPMP考試中,工作分解結構(WBS)都是最重要的內容之一。WBS總是處于計劃過程的中心,也是制訂進度計劃、資源需求、成本預算、風險管理計劃和采購計劃等的重要基礎。WBS同時也是控制項目變更的重要基礎。項目范圍是由WBS定義的,所以WBS也是一個項目的綜合工具。
2、甘特圖
甘特圖是表示項目中完成每項活動所需要的時間的條形圖。20世紀初的亨利?甘特先生首次開發了一套完整的用條形圖表示進度的標志系統,因此得名甘特圖,甘特圖也叫橫道圖。甘特圖的橫軸表示時間,縱軸表示要安排的活動,中間的線條表示在整個期間計劃的和實際的活動完成情況。甘特圖直觀地表明任務計劃在什么時候進行,以及實際進展與計劃要求的對比。
如果進行一個工程控制系統的實施,甘特圖如下圖所示。

甘特圖中時間以月或日為單位表示在圖的下方,主要活動從上到下列在圖的左邊。計劃需要確定出版包括哪些活動,這些活動的順序,以及每項活動持續的時間。時間框里的線條表示計劃的活動順序,深色線條表示計劃目標,淺色線條表示活動的實際進度。甘特圖作為一種控制工具,幫助管理者發現實際進度偏離計劃的情況。從這張圖中可以看出,除了打印長條校樣以外,其他活動都是按計劃完成的。
3、關鍵路徑
在項目管理中,關鍵路徑是指網絡終端元素的元素序列,該序列具有最長的總工期并決定了整個項目的最短完成時間。關鍵路徑的工期決定了整個項目的工期。任何關鍵路徑上的終端元素的延遲將直接影響項目的預期完成時間(例如在關鍵路徑上沒有浮動時間)。一個項目可以有多個并行的關鍵路徑。另一個總工期比關鍵路徑的總工期略少的一條并行路徑被稱為次關鍵路徑。最初,關鍵路徑方法只考慮終端元素之間的邏輯依賴關系。關鍵鏈方法中增加了資源約束。
為每個最小任務單位計算工期、定義最早開始和結束日期、最遲開始和結束日期、按照活動的關系形成順序的網絡邏輯圖,找出必須的最長的路徑,即為關鍵路徑。
4、項目干系人
項目干系人又稱為項目相關利益者,是指積極參與項目、或其利益會受到項目執行或完成情況影響的個人或組織。項目干系人對項目的目的和結果施加影響。項目管理團隊必須識別項目干系人,確定他們的需求和期望,盡最大可能管理與需求相關的影響,以獲得項目的成功。
項目干系人包括項目經理、項目發起者、項目保證人、顧客、項目團隊成員、政府機關、承包商、供應商、新聞媒體、項目成員家屬等。
自動化控制項目管理系列文章
項目管理的三個約束條件-自動化控制項目管理知識(一)
項目管理的五個過程-自動化控制項目管理知識(二)
項目管理的九大知識體系-自動化控制項目管理知識(四)