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郭朝暉談創新管理:有了常識,再談創新

2021/1/6 0:17:03 人評論 次瀏覽 分類:營銷與管理  文章地址:http://www.gsipv.com/community/3536.html

對習慣于引進、模仿的多數中國企業來說,很難體會創新的風險有多大。創新的風險之大,就像柳傳志先生所言:創新找死、守成等死。對此,任正非先生建議,要避免這個悖論,要從創新管理開始。進一步,筆者認為:企業創新管理的核心,應該圍繞著處置風險展開。

我看到過很多份項目的可行性報告,感覺有些想法像“騎著自行車想上月球”,太不靠譜。如果批評項目策劃得不好,他們可能會說:創新總歸有風險、要允許失敗啊!如果企業都是這樣的創新項目,一定是急著“找死”。

真正的創新項目不可能沒有風險。《第三代研發》有過一個觀點:“隨意否決一個創新項目,有6、7成的可能性是對的”。但風氣越嚴謹認真、制度越完善的企業,越是容易吹毛求疵、否決創新項目。如果過度強調規避風險,會導致創新“無事可做”,被迫變成了“守成等死”。

創新管理的本質,就是減少不必要的風險,以避免在“創新找死”;同時,要設法找到更多的機會,避免“守成等死”。從而讓創新在“兩死”之間找到生存的空間。

合理地降低降低風險,本質是“減少不必要的浪費”。在項目開展之前進行篩選,否決不合適的創意、制定合適的技術目標和實現路徑;在項目進行中,控制項目進程、投資節奏和研發策略,及時終止不合適的項目、調整不合適的做法。要找到更多的機會,首先要激發出更多的創意,便于篩出更好的項目;其次是要學會對技術目標、技術線路和推進策略進行調整,從而挽救好的方法。

國外的創新管理的基本思想,與這些觀點基本一致。但在實踐中,國外的方法上卻顯得有些不足。比如,大量不合理的項目并不能篩選掉。與此同時,國內一些行之有效的方法,也沒有在國外的著作中提及。

后來,筆者意識到:項目的“篩選”、“調整”和“挽救”其實不是一次性的,需要經過若干輪的處理。其中,第一輪的“篩選”應該是要“符合常識”。既然是常識,國外的著作往往就很少專門提起。但我國科技界的問題,往往是缺乏常識。這樣,大量缺乏常識的項目,堂而皇之地進入后面的立項直至審核階段,甚至能獲得高級別的獎勵。

總之,中國的創新管理,缺少一道叫做“常識”的“工序”。

所以,真正的問題是:國內的許多科研科技工作者、乃至著名專家為什么會缺乏常識?首先,有些專家不認為自己缺乏常識。例如,常識要求創新項目要做到需求驅動,項目計劃要符合邏輯。但是,幾乎所有的人都認為自己符合“需求驅動”的要求,申報書也“符合邏輯”。所以,即便是最缺乏常識的人,也不認為自己缺乏常識。這讓人聯想起卡內基先生的一個觀點:即便是十惡不赦的壞蛋,也會認為自己是個好人。

在我國,缺乏常識是非常可怕的。筆者發現,大企業里負責創新管理的有些專職領導,都缺乏基本常識。問題是何等的嚴峻!

人們都是從沒有經驗開始的,年輕的科技工作者缺乏常識也是自然的。為什么老資格的專家、領導往往也缺乏常識? 回答這個問題,就要從科技體制的深度來回答了。

一個人的常識是怎么來的?是實踐中磨煉出來的。遭遇的失敗和挫折多了,利于認識常識。但什么又是挫折和失敗呢?對企業來說,失敗是不能得到用戶的認可、是無法在市場上創造價值。但許多院所的學者來說,所謂的失敗是申請不到項目、發不出論文、拿不到獎,評價成敗的人既不是企業、也不是市場。反之,在學術界重視市場和應用的人,反而容易被邊緣化、成為一個LOSER(失敗者)。另外,企業里面一心只想做領導或者伺候好領導、對科研本身沒有興趣的人,也可能缺乏常識。

這是導致學術界對工業創新缺乏“常識”。

在我前面一篇文章中,讀者Augus留言道:“德國高校選拔工科教授的一個硬性規定就是:候選人必須在博士畢業后到工業屆工作一段時間。所以德國工科類優秀的教授都曾是各大企業研發的負責人。另外 ,政府各類科研資金特別是工科,必須要有企業參與,而且科研出發點一定是企業提出,這樣的項目申請才更有可能獲得資金。為了拿到科研資金,工科類教授必須維持自己在企業屆的關系,以企業和市場需求為導向,努力用理論研究解決實際問題,企業也是樂于和高校合作利用公共資金,做技術積累,雙贏。”按照我的理解,這樣的教授顯然應該具有真正的“常識”。

還有一位叫做劉卿的讀者提到:“德國很多工科博士,是在企業里讀的,等于在企業工作同時在高校掛學籍。有企業和高校的雙重導師,科研成果直接用于企業。但由于成果偏應用,而且往往對企業來說涉密,不適合發表太多學術論文,畢業回國工作反而吃虧。”換句話說,常識多的人在國內反而容易被“邊緣化”。

所以,如果制度本身有問題,缺乏常識就變成了常態。至于科技制度本身的原因,我前面已經提到過。比如,不能區分科學和技術。大家具備了常識,才能認真討論創新管理的問題。

筆者認為,常識是可以學習的。筆者在評價創新項目時,經常問三個問題:“項目的用戶和利益相關者是誰?用戶是如何使用這項技術的?為什么過去別人沒做或者沒成功?”。當人們習慣于用這三個問題問自己的時候,就開始具備常識了。

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