1、任何儀表都可以自提嗎?
除了地處在現場的儀表故障處理和現場技術服務無法在工廠提貨點解決外,其他都可以自提。
2、下單之后可以更換配送方式嗎?
一般來說,您選購的商品在沒有配送之前,在雙方確認運費承擔方式后都可以修改配送方式。您需提前和我們的客服聯系進行更改,客服熱線:0871-65127691。
3、工廠提貨提供商品售后服務嗎?
工廠提供包裝、發貨、開票、價格詢問、技術詢問、售后支持等服務。
4、為何無法選擇自提?
在以下情況下,有可能無法為您提供自提服務:合同約定為“款到發貨”和“提貨時付款”的,提貨人提貨時貨款沒支付且無人擔保的,則不能選擇自提。
5、到廠提貨時驗貨發現問題,可以當場退貨嗎?如何處理?
若您在未付款前檢驗商品,發現商品有問題(如:商品表面有刮傷,按鍵有問題、儀表型號錯誤等),可拒絕提貨,并要求及時更換,昌暉儀表客服會立即為您處理。
6、客戶到廠提貨產生的差旅費工廠是否可以報銷?
工廠不承擔客戶到廠提貨所產生的差旅費、出差補貼、貨物倉儲及轉運的費用,但可以協助客戶聯系運輸車輛、搬運工具及人員。
7、客戶到廠提貨時的食宿如何處理?
到廠提貨的客戶在廠期間的工作餐及住宿統一由云南昌暉儀表制造有限公司安排,到廠即到家,我們會盡力照顧好每一位家人。